QHhpsk. Please add exception to AdBlock for If you watch the ads, you support portal and users. Thank you very much for proposing a new subject! After verifying you will receive points! misiek0012 07 Feb 2015 17:07 115524 #1 07 Feb 2015 17:07 misiek0012 misiek0012 Level 8 #1 07 Feb 2015 17:07 Witam, mam taki problem że wyskakuje mi komunikat "Tego kanału nie ma w twoim abonamencie" dzwoniłem do BOA 3 razy i 3 razy wznawiali mi sygnał i dalej nic nie ma. Działa kilka kanałów TVS, TVP INFO, Focus TV i Polo Tv. I nie wiem co mam robić jakieś propozycje? Posiadam Dekoder HD6000 #2 07 Feb 2015 17:25 maksar maksar Level 31 #2 07 Feb 2015 17:25 misiek0012 wrote: jakieś propozycje? Jakie? Dekoder pod pachę i do APSu. #3 07 Feb 2015 17:29 misiek0012 misiek0012 Level 8 #4 07 Feb 2015 17:38 maksar maksar Level 31 #4 07 Feb 2015 17:38 misiek0012 wrote: Jakiego APSu? Cyfrowego Polsatu. #6 07 Feb 2015 17:55 misiek0012 misiek0012 Level 8 #6 07 Feb 2015 17:55 Rachunki zapłacone, Radio normalnie działa na dekoderze tak jak i kanały zagraniczne. Baba przez telefon powiedziała mi że dekoder może być uszkodzony ale jak sam się uszkodził? #7 07 Feb 2015 18:04 scalok scalok Level 30 #7 07 Feb 2015 18:04 misiek0012 wrote: ale jak sam się uszkodził? A czemu nie, musisz się z nim udać tam gdzie go kupiłeś. #8 07 Feb 2015 18:04 maksar maksar Level 31 #8 07 Feb 2015 18:04 scalok wrote: Rachunki zapłacone? Czytać potrafisz? misiek0012 wrote: dzwoniłem do BOA 3 razy Samemu to może.... misiek0012 wrote: ale jak sam się uszkodził? Normalnie. #9 07 Feb 2015 18:07 scalok scalok Level 30 #9 07 Feb 2015 18:07 Jak Ci ponawiali ten sygnał, miałeś ustawiony dekoder na kanale 45-TV6? #10 07 Feb 2015 20:06 User removed account User removed account User removed account #10 07 Feb 2015 20:06 scalok wrote: musisz się z nim udać tam gdzie go kupiłeś. Musisz się udać do najbliższego punku a nie tam gdzie kupiłeś! scalok wrote: kilka razy wznawiali mi sygnał przez BOK, choć pieniądze jeszcze nie dotarły na ich konto. scalok wrote: Teraz jak mam taki kłopot to tam nie dzwonię, tylko przez icok ponawiam sygnał. Po kilku minutach mam odblokowane Przy braku wpłaty na koncie? Takie baje to dzieciom na dobranoc. #11 07 Feb 2015 20:22 misiek0012 misiek0012 Level 8 #11 07 Feb 2015 20:22 Mam ustawione na kanale 45-TV6, Płacę na bieżąco a co najlepsze kanały niekodowane działają więc sprzęt raczej nie jest uszkodzony #12 07 Feb 2015 20:27 scalok scalok Level 30 #12 07 Feb 2015 20:27 mihal2002 wrote: Przy braku wpłaty na koncie? Takie baje to dzieciom na dobranoc. Piszę jak jest w moim przypadku i to nie są żadne baje. Gdybym wiedział jak Ci to udowodnić, to bym to zrobił. Dodano po 2 [minuty]: misiek0012 wrote: Mam ustawione na kanale 45-TV6, Płacę na bieżąco a co najlepsze kanały niekodowane działają więc sprzęt raczej nie jest uszkodzony Udaj się z nim do najbliższego punktu, tak jak napisał kolega mihal2002. #13 07 Feb 2015 20:32 andpol 33 andpol 33 Level 38 #13 07 Feb 2015 20:32 Przełącz np. na 13 i sprawdź, jaki masz sygnał na tym kanale naciskająć na dłużej czerwony przycisk na dole na pilocie. Jeżeli oba paski są na zielono to dekoder pod pachę i do punktu po nowy. Naprawdę nie jesteś w stanie przeżyć 1 dnia bez tv ? Nie ma problemu, jutro markety otwate i znajdziesz jakiś punkt . #14 07 Feb 2015 21:04 misiek0012 misiek0012 Level 8 #14 07 Feb 2015 21:04 Antena jest dobrze ustawiona 2 paski na zielono #15 07 Feb 2015 21:48 andpol 33 andpol 33 Level 38 #15 07 Feb 2015 21:48 Jakby była karta źle włożona, byłby inny komunikat i nie było by kanałów fta. #16 07 Feb 2015 23:43 User removed account User removed account User removed account #16 07 Feb 2015 23:43 misiek0012 wrote: Antena jest dobrze ustawiona 2 paski na zielono To nie świadczy o sprawnym dekoderze. Taką mają opinię wszystkie z Polsatu. andpol 33 wrote: Jakby była karta źle włożona, byłby inny komunikat i nie było by kanałów fta. To prawda, lecz są specjaliści wmawiający inaczej. #17 09 Feb 2015 22:48 netTv netTv Level 26 #17 09 Feb 2015 22:48 Ustaw dekoder na kanał Polsat Sport News (13). Zadzoń do BOA i poproś o rozparowanie i ponowne parowanie dekodera. Najlepiej zostaw dekoder właczony na tym kanale aż sam nie przejdzie w stan czuwania czyli jakieś 3h. Po ponownym sparowaniu problem powinien ustąpić. Istotne jest aby w trakcie tych operacji dekoder pozostał na tym kanale. #18 10 Feb 2015 01:07 Zenek Zenek Level 30 #18 10 Feb 2015 01:07 Potwierdzam, że ma to być Polsat Sport News. Przerabiałem w styczniu kilka razy na HD3000. 17:59😍 Cyfrowy Polsat problem :(Witam mam taki mały problem a mianowicie ostatnio kupiłem CP pakiet familijny w którym jest 6 mies za darmo przez 6 dni było ok aż do dziś gdy go włączam pisze na każdym kanale że '' Tego kanału nie ma w twoim abonamencie " wszystkie kanały są tak zablokowane oprócz tam paru rosyjskich i nie wiem co robić czy dzwonić tam do nich czy może coś w ustawieniach jest pomotane jeżeli mieliście taki problem to proszę o rade jak go rozwiązać bo dla mnie to czarna magia :D 18:51 Jeśli żaden kodowany nie działa, to możliwe, że tuner nie widzi karty. Spróbuj wyjąć kartę z czytnika i ponownie ją włożyć, może zaskoczy. Jeśli to nie pomoże, to powiedz mi, czy dekoder cały czas jest podłączony do prądu, czy wyłączasz go gdy nie oglądasz TV?Sprawa wygląda tak, że polsat wysyła tak raz na miesiąc uprawnienia na kartę przez satelitę i jeśli karta ich nie złapie, to przestaje dekodować sygnał. Jeśli wyłączałeś dekoder, to zostaw go w trybie czuwania na kilka godzin, by z satki zeszły uprawnienia. Polsat wysyła kolejno uprawnienia do wszystkich kart, więc może minąć dobra godzina nim pójdą na Twoją to nie pomoże to zostaw dekoder w trybie czuwania i zadzwoń na infolinię. Możesz porozmawiać z konsultantem, albo wybrać "wznowienie połączenia z satelitą" czy jak to się zwie z automatycznej sekretarki. Opcja ta jest chyba również dostępna poprzez ICA na stronie cyfrowego polsatu. 19:01 A zadzwoniłeś na party line aby zarejestrować kartę i aktywować ten pakiet? Cyfrowy Polsat potwierdził, że jego systemy uległy awarii. W związku z tym część abonentów ma problemy z odbiorem stacji z oferty (mimo opłaconych rachunków pojawia się komunikat „Tego kanału nie ma w Twoim abonamencie”). Abonenci zgłaszali też problemy z dodzwonieniem się na infolinię lub wejściem do Internetowego Centrum Obsługi Klienta (iCOK). Awaria została już usunięta. Prosimy o wyłączenie blokowania reklam i odświeżenie strony. - Komunikat Cyfrowego Polsatu: Drodzy Abonenci, bardzo dziękujemy za szybką informację, awaria została zdiagnozowana, w tej chwili trwają prace naprawcze. Sposobem na usunięcie usterki jest ponowienie uprawnień, którego można dokonać samodzielnie poprzez Internetowe Centrum Obsługi Klienta ( lub dzwoniąc pod jeden z numerów: z telefonu stacjonarnego: 801 08 08 08, z telefonu komórkowego: 699 00 2222 lub 222 127 222. Równocześnie bardzo prosimy o cierpliwość ze względu na dużą liczbę zgłoszeń - poinformował Cyfrowy Polsat na swoim profilu na portalu społecznościowym Facebook. Awaria została już usunięta. Aby przyśpieszyć proces przywracania uprawnień, należy przełączyć na kanał TV6 i ponowić uprawnienia przez Internetowe Centrum Obsługi Klienta (iCOK) lub infolinię. Uprawnienia mogą również powrócić automatycznie, ale w tym wypadku może to dłużej potrwać. Materiał chroniony prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Dalsze rozpowszechnianie artykułu tylko za zgodą wydawcy.